У ніч з 24 на 25 липня повітряний удар російських військ влучив у автодвір сортувального терміналу "Нової пошти", розташованого в Сумах. Цей інцидент призвів до загибелі трьох водіїв партнерських перевізників компанії.

Згідно з повідомленням від "Нової пошти", співробітники терміналу не отримали травм.

Поряд з цим, є кілька поранених водіїв, стан яких наразі оцінюється як стабільний, загрози для їхнього життя немає. Компанія активізувала підтримку для постраждалих.

Крім того, "Нова пошта" підтримує зв’язок з родинами загиблих та надає їм необхідну допомогу.

На даний момент тривають роботи з ліквідації наслідків атаки. Очікується, що найближчим часом буде визначено, які вантажі постраждали.

Компанія також повідомила, що відшкодує клієнтам вартість відправлень, які були втрачені в результаті обстрілу.

З метою зменшення затримок у доставці, "Нова пошта" ввела резервні маршрути та забезпечила роботу альтернативних сортувальних хабів.

Клієнти мають можливість перевіряти статус своїх відправлень через мобільний додаток та на офіційному сайті компанії.

Слід зазначити, що обстріли терміналів та інших об’єктів "Нової пошти" з боку російських військ тривають. Зокрема, на початку липня був пошкоджений термінал у Кривому Розі, а також під час ракетної атаки в Києві знищено найбільший об'єкт компанії.