У першій половині 2026 року середня вартість онлайн-покупки в Україні підвищилася на 13% у порівнянні з аналогічним періодом 2025 року. Цей ріст зумовлений не лише інфляційними процесами, а й значними змінами в структурі попиту та звичках споживачів.

За вказівкою Асоціації ритейлерів України, ці дані були отримані завдяки аналізу сервісу WayForPay.

Експерти здійснили порівняння статистичних даних Національного банку, Державної служби статистики, українських платформ електронної комерції та аналітичних агентств, що дозволило виявити основні тренди на ринку.

Витрати українців в онлайн-магазинах

У 2025 році українці виконали приблизно 196 мільйонів онлайн-замовлень на загальну суму 256 мільярдів гривень. Таким чином, середній чек складав близько 1320 гривень.

Цей показник значно варіює залежно від місця розташування продавця:

• Середня вартість покупок у вітчизняних інтернет-магазинах коливалася між 1150 та 1250 гривнями;
• На іноземних сторінках українці витрачали близько 2100–2600 гривень;
• Близько 145–155 мільйонів транзакцій припадало на локальні e-commerce;
• Обсяг транзакцій в українських інтернет-магазинах оцінюється в 160–175 мільярдів гривень;
• На закордонні онлайн-магазини припадало приблизно 90–120 мільярдів гривень.

Зростання частки дорожчих міжнародних замовлень стало важливим чинником збільшення загальної вартості покупок.

Також, мобільна оплата стала основним методом для покупців: близько 60% усіх покупок було здійснено через смартфони, при цьому частка Apple Pay та Google Pay досягла 55–65%.

Зростання безготівкових платежів

Цю загальнонаціональну тенденцію підтвердів регулятор. У 2025 році було проведено 9,08 мільярдів безготівкових транзакцій на загальну суму 4,68 трильйона гривень, з яких 13,9% за кількістю та 16,4% за сумою припадало на інтернет-платежі.

Середня сума онлайн-транзакції у 2025 році склала 608 гривень, що на 8,4% більше в порівнянні з 2024 роком. Це значення пояснюється також включенням дрібних платежів за послуги та підписки в статистику НБУ.

Значно також зросла кількість токенізованих карток у смартфонах — на 25,9% до 20,7 мільйонів, що становить третину всіх активних карток в Україні.

Динаміка та показники першого кварталу 2026 року

Згідно з даними НБУ, у січні-березні 2026 року середня сума карткових транзакцій в інтернеті досягла 654 гривень, у порівнянні з 580 гривнями у першому кварталі 2025 року, що зафіксувало річне зростання на 13%.

Частка інтернет-оплат у загальному грошовому обсязі безготівкових розрахунків зросла до 16,9%.

Всього в першому кварталі 2026 року загальний обсяг безготівкових платежів зростав більш ніж удвічі швидше, ніж їхня кількість, показуючи збільшення грошового обігу.

На фоні цього, весна 2026 року для українського ритейлу ознаменувалася значними змінами. Серед брендів, що припинили свою діяльність в Україні, варто відзначити спортивний бренд Reebok, мультибрендову мережу SuperStep, модний ритейлер Koton та низку регіональних супермаркетів.