Корпорація Microsoft оголосила про скорочення 2,1% своєї робочої сили, що еквівалентно приблизно 4 800 робочим місцям. Виробник Windows став черговим гігантом, який вдався до звільнень, вклавши значні ресурси в інфраструктуру штучного інтелекту з метою підвищення ефективності бізнес-операцій.

Цю інформацію підтверджує агентство новин Reuters.

У 2023 році рекордні витрати технологічних гігантів на штучний інтелект, які можуть перевищити 700 мільярдів доларів, посилюють фінансовий тиск на компанії. Це змушує їх демонструвати прибутковість від нових технологій та покривати зростаючі витрати на їхнє впровадження. Наприклад, Amazon і Meta Platforms вже звільнили тисячі співробітників раніше цього року.

Причини скорочень та фінансовий тиск

Рішення Microsoft про звільнення було ухвалено після важкого фінансового періоду: акції компанії впали майже на 23% протягом перших шести місяців 2023 року, що стало гіршим результатом для першої половини року з 2022-го. Зазвичай техногігант скорочує штат наприкінці фінансового року у червні, коли формується бюджет на наступний період. Вже раніше компанія пропонувала співробітникам добровільні звільнення з компенсацією для близько 7% своїх працівників у США (приблизно 9 тисяч осіб).

Навіть незважаючи на зростання хмарного бізнесу Azure через високу потребу в штучному інтелекті, витрати на будівництво нових дата-центрів створюють тиск на фінансові показники компанії. У квітні Microsoft оголосила, що витрати на 2026 рік можуть досягти 190 мільярдів доларів, що перевищило очікування аналітиків.

Додатковими чинниками фінансового тиску стали:

• Автоматизація процесів: нові інструменти ШІ починають загрожувати прибутковості програмного забезпечення компанії, автоматизуючи рутинні завдання.
• Зростання цін на чипи: підвищення вартості чипів пам'яті через попит з боку дата-центрів змусило Microsoft підвищити ціни на консолі Xbox в умовах слабкого попиту.

Криза в ігровому дивізіоні Xbox

Новий керівник ігрового підрозділу, Аша Шарма, минулого місяця підкреслила необхідність "перезавантаження" бізнесу, оскільки його маржа впала до 3%. Це викликає необхідність реструктуризації, яка може включати можливі угоди на злиття та поглинання.

Шарма зазначила, що Microsoft інвестувала більше 20 мільярдів доларів у контент, платформу та субсидування обладнання, проте річний дохід від цього підрозділу скоротився майже на пів мільярда доларів. В даний час компанія розглядає різноманітні стратегії для Xbox, включаючи можливе виділення підрозділу в окрему компанію або його реструктуризацію в дочірню компанію.

Нагадаємо, що Microsoft активно працює над інтеграцією штучного інтелекту у бізнес. Техногігант анонсував створення нової операційної компанії під назвою Microsoft Frontier Company, мета якої — допомагати великим бізнесам вибирати, налаштовувати і впроваджувати технології штучного інтелекту, щоб забезпечити реальну окупність інвестицій.