В Україні продуктові мережі змінюють свої графіки роботи в умовах тривалих повітряних тривог. Наприклад, такі бренди, як Varus, Metro, Auchan та Spar, коригують години функціонування своїх супермаркетів.

Цю інформацію поширила Асоціація ритейлерів України.

Функціонування супермаркетів під час тривог

Компанії Auchan та Metro призупиняють свою діяльність під час повітряних тривог, не зважаючи на тип загрози — будь то ракета чи дрон. У 2025 році Auchan закривав свої магазини на понад 4000 годин через такі тривоги, що становить близько десяти відсотків від запланованого часу роботи. Згідно з даними Metro, в деяких випадках працівники можуть втрачати до половини робочого дня через цю ситуацію.

Магазини мережі Spar адаптують свій режим роботи залежно від місця розташування, доступності укриттів та вимог щодо безпеки. Компанія приймає до уваги як "жовтий", так і "червоний" рівень небезпеки. У магазинах, які розташовані в торгових центрах, діють додаткові правила безпеки. У випадку окремо розташованих магазинів клієнти можуть швидше завершити покупки та покинути приміщення.

У компанії Varus зазначають, що вони діють згідно з рекомендаціями державних органів та специфікою рівня небезпеки. У разі закриття магазину персонал переміщається в укриття, а після відбою повертається до роботи.

Зміни в поведінці покупців

Часті повітряні тривоги призводять до того, що покупці проводять менше часу в магазинах.

У відповідь ритейлери адаптують свої торгові простори: товари першої необхідності, такі як крупи та інші базові продукти, розміщуються ближче до виходу, що полегшує та пришвидшує процес покупок.

Покупці все частіше планують свої візити заздалегідь, вибирають найближчі магазини або купують продукти на кілька днів вперед.

Нагадаємо, що 28 вересня в Київській області було зафіксовано проблеми з постачанням сотень тисяч товарів.

Внаслідок атак Росії на продовольчі склади мережа супермаркетів АТБ наприкінці серпня запровадила обмеження на купівлю товарів першої необхідності — не більше шести одиниць на одну особу.

В АТБ також спостерігається зменшення асортименту, включаючи шампуні, дезодоранти, підгузки та інші побутові товари, а крупа гречка, за словами співробітників, не постачалася протягом півтора тижня.