У Києві на першому дні Soft Skills Summit 2026 зібралися представники бізнесу, HR, освіти, психології та коучингу для обговорення тих навичок, які залишаються виключно людськими в епоху штучного інтелекту.
Цей захід, проведений у вересні під егідою UpPro School, міжнародної освітньої платформи для психологів, HR та фахівців у сфері навчання, зібрав понад 500 учасників. Програма саміту включала більше 70 спікерів, які ділилися досвідом розвитку людей, команд та організацій в умовах, коли AI впливає на професії та робочі процеси.
Перший день саміту в цифрах:
- Більше 500 учасників офлайн, понад 70 спікерів у програмі;
- Основна сцена та три Soft Skills Hubs: 12 практичних сесій з 8 експертами;
- Нагороди Soft Skills Summit Awards 2026: 5 номінацій, 15 фіналістів, близько 10 000 голосів;
- 100 гривень з кожного проданого квитка направлено фонду "Таблеточки".
Методологія трьох рівнів: від людини до організації
Основою саміту стала методологія трьох рівнів: Людина → Команда → Організація. Ці рівні взаємопов'язані, і кожен наступний день додає нові елементи до загальної картини.
Перший день був зосереджений на рівні "Людина": розглянуті були питання мислення, взаємодії, емоційної зрілості, адаптивності і спроможності генерувати нові ідеї в умовах впливу AI. Другий і третій дні (13 та 14 вересня, онлайн) відповідно сфокусувалися на командах і лідерстві, а також на організаційних змінах.
Відкриття саміту провели Ігор Лук’яненко та Наталі Новгородська, а емоційною кульмінацією стала композиція VICTORY, яка проілюструвала здатність продовжувати діяти в умовах невизначеності.
Експертність і здатність до навчання: ключ до успіху
Відкрила програму Ірина Блінова, лідерка Академії PwC Україна, з доповіддю "Soft Skills 2030: що буде визначати успіх у майбутньому". За її словами, професійні навички стають критично важливими, але вже не гарантованими якості. Важливішими стали здатність переосмислювати власний досвід та інтегрувати технології.
Цю тему продовжила Юлія Дамочкіна, бізнес-тренерка і психологиня, яка акцентувала увагу на парадоксі експертності: досвід може допомагати розпізнавати знайомі ситуації, проте заважає помічати нові виклики.
"Досвід дає змогу побачити знайоме. Але допитливість дозволяє зафіксувати те, що в даний момент змінилося".
Як впливати і викликати довіру: більше, ніж просто слова
Ольга Сольвар, президентка Всеукраїнської асоціації спікерів, у своїй доповіді "Як говорити, щоб бути почутим і впливати на людей" підкреслила, що навіть якщо AI може генерувати тексти чи презентації, він не здатний замінити людське розуміння аудиторії, переконливість і здатність будувати довіру.
Доповнювала цю тему Олена Сисоєва, CEO Міжнародного центру корпоративного навчання АС, яка звернула увагу на емоційну зрілість як важливу компетенцію.
"Я допомагаю лідерам розширювати масштаби свого серця. Чим більше у нас серце (здатність усвідомлювати свої емоції та емоції інших), тим більше людей ми можемо повести за собою".
Human-in-the-Loop: AI як інструмент, відповідальність залишається
Ірина Гнутова, співзасновниця A&I Consult, у виступі "Довіра до AI без сліпої залежності: як розвивати критичне мислення за принципом Human-in-the-Loop" запропонувала розглядати AI як помічника, а не заміну людського рішення. Вона навела показовий факт: точність у розпізнаванні контенту AI на рівні 55%, що співвідноситься із випадковим вибором.
"Ми можемо передати AI певні функції, але не можемо делегувати відповідальність".
Роман Сторчак, бізнес-тренер, вказав на ментальні пастки, які перегукуються з розумними поясненнями ("ще не час"), а Людмила Черненко, тренерка НЛП, сказала, що увага є найдорожчою валютою сьогодення.
Що цінує бізнес сьогодні
На панелі "Робота майбутнього: у що інвестувати — освіту, досвід чи soft skills?" представники Асканії FMCG, Dnipro-M, Carlsberg та COMFY обговорили, що важить більше. Освіта закладає основи, досвід дає базу, а soft skills дозволяють їх застосовувати. Водночас "зіркове резюме" не завжди свідчить про адаптивність, роботу з конфліктами та здатність брати відповідальність.
На другій панелі "Skills Economy: як залишатися конкурентними в умовах дефіциту талантів?" представлені були METRO, ROSHEN, ALVIVA GROUP, "ВіЯр" та ДТЕК. Серед ключових компетенцій були названі адаптивність, критичне мислення і спроможність доводити справи до кінця.
Креативність в епоху AI: співпраця, а не конкуренція
Завершальним акцентом програми став виступ Андрія Федоріва, засновника Fedoriv Group, новатора та інвестора, присвячений темі "Креативне і інноваційне мислення: як створювати нові рішення в умовах AI, а не конкурувати з ним". Сучасна креативність, за його словами, виникає на перетині різних способів мислення: найкращі ідеї з'являються там, де взаємопов'язані розуміння людей, системний підхід і оцінка вартості рішень.
Soft Skills Hubs: активна участь, а не лише пасивне спостереження
На додачу до основної сцени працювали три Soft Skills Hubs, які пропонували практичні тренінги в малих групах: 12 сесій з 8 експертами. Учасники поглиблювали свої знання в коучинговому стилі, переговорах, самопрезентації, критичному та стратегічному мисленні, адаптивності і емпатії в управлінні. У Mindfulness-зоні відбулося 10 коротких практик.
У Soft Skills Hub 1 (Синій зал) Валерія Кучма, ментор-коуч та бізнес-тренер, запропонувала учасникам розглянути питання: "Яким був би ваш стиль лідерства, якщо б він був фільмом?". На практиці розбирали коучинговий стиль лідерства та роль запитань, слухання і взаємодії в розвитку потенціалу команди.
Soft Skills Summit Awards 2026: розвиток як бізнес-стратегія
Завершив програму захід Soft Skills Summit Awards 2026, визнання компаній, які інвестують у розвиток своїх людей, команд та корпоративної культури. Цього року вперше було вшановано найкращі практики, що демонструють реальні команди, експерименти та результати.
В конкурсі брали участь 42 проекти від 28 компаній. Професійне журі визначило 15 фіналістів у 5 номінаціях, а голосування за фіналістів зібрало практично 10 000 голосів. До фіналу потрапили проєкти від Carlsberg Ukraine, "Епіцентр К", DataArt, "Асканія FMCG", Linkos Group, "Метінвест Бізнес Сервіс", "Укрзалізниця", UPSTARS, "Київстар", ОККО, "РОДОВІД школа" та мережа мультимаркетів "Аврора".
Переможцями стали:
- "Найкраща програма розвитку лідерства": DataArt
- "Найкраща програма розвитку талантів": DataArt
- "Найкраща програма розвитку команд і корпоративної культури": ТОВ "Метінвест Бізнес Сервіс"
- "Найкраща програма підтримки ментального здоров’я": ОККО
- "Найкраща інновація у навчанні та розвитку soft skills": "Асканія FMCG"
DataArt стала єдиною компанією, що перемогла у двох категоріях.
Soft Skills Summit Awards повернеться в 2027 році. Організатори закликають компанії, які мають успішні проекти розвитку людей, приготуватися до наступного сезону.
Партнери Soft Skills Summit 2026
Саміт підтримали: My Water Shop, Gemini (кавовий партнер), медична мережа "Добробут", Mandarinki, ALVIVA GROUP. Партнери вечірнього нетворкінгу: Astoria, AZNAURI, видавництво "Віхола", HURMA System та Happy Monday.
Медійні партнери: PSYONICA та телеканал "Київ24". Інформаційну підтримку надавали Інтерфакс-Україна, Дія.City, Board, OLX Робота, kmbs та інші.
Від сцени до спільноти
Важливою частиною дня був нетворкінг. Було також представлено дві книги організаторів: "Настільний посібник з м’яких навичок від А до Я" Ігоря Лук’яненка та "Лідерство завтрашнього дня" Наталі Новгородської. Після офіційної частини відбувся Afterparty & Networking.
З кожного проданого квитка 100 гривень були направлені до благодійного фонду "Таблеточки", що понад 15 років допомагає дітям з онкологічними захворюваннями.
Інсайти учасників
Перший день саміту підкреслив, що в епоху AI особливо важливими залишаються:
- Здатність адаптуватись і ухвалювати рішення в умовах невизначеності;
- Емоційний інтелект, емпатія і довіра;
- Критичне мислення і відповідальне використання AI;
- Уміння перетворювати знання на конкретні дії.
Продовження розмови: After Soft Skills Summit
Безкоштовний онлайн-ефір After Soft Skills Summit з Ренатою Дельпорте став продовженням саміту, де обговорювались теми лідерства, формування сильних команд та проблеми в управлінні людьми. Учасники мали змогу запитати спікера про сучасні виклики: зміни на ринку праці, нові вимоги до лідерів, розвиток сильних команд та роль soft skills у кар'єрному зростанні.
Дата і час: 1 жовтня, 13:30-15:00. Вхід безкоштовний.
Повна база знань Soft Skills Summit 2026
Для тих, хто не зміг відвідати або хоче переглянути окремі виступи, доступна база знань. Вона містить понад 50 виступів і більше 40 годин контенту від українських та міжнародних експертів.
У доступі: відео всіх днів і треків, аудіоверсії, Workbook на 461 сторінку, іменний сертифікат слухача й 12 місяців доступу в особистому кабінеті.
Пропустили саміт або хочете ще раз відчути цю атмосферу? Найяскравіші моменти та емоції учасників, а також жива енергія першого дня Soft Skills Summit 2026 чекають на вас у відео.
Soft Skills Summit 2026
Організатор: UpPro School
Сайт саміту:
Контакт для ЗМІ: Світлана Чаурова
Partnerships & Event Director
