Мережа супермаркетів Føtex у Данії в даний час проводить тестування людиноподібних роботів, які будуть займатися викладкою товарів вночі. Це нововведення має на меті автоматизацію рутинних процесів та дозволить співробітникам зосередитися на обслуговуванні клієнтів.
Цю інформацію повідомляє euronews.
Згідно з даними стартапу Hive Robots, ці роботи, обладнані руками, ногами та пальцями, можуть ефективно виконувати завдання у середовищі, розробленому для людей. Це забезпечує можливість впровадження робототехніки без необхідності вносити зміни в інтер'єр магазинів.
Процес навчання і терміни впровадження
Навчання роботів відбувається в реальному середовищі за допомогою віртуальної реальності (VR) та операторів, які показують, як взаємодіяти з товарами. Зібрані дані використовуються для подальшого самостійного виконання завдань.
Навчання почалося в червні у магазинах Føtex, що належать Salling Group — найбільшій ритейловій компанії Данії.
Планується, що до 2027 року роботи зможуть самостійно займатися викладкою різних груп товарів у нічну пору, а магазини оплачуватимуть ці послуги за рахунок погодинної оплати.
Чому це важливо для ритейлу
Представники Salling Group підкреслюють, що програма тестування роботів має на меті полегшити робоче навантаження співробітників, а не замінити їх.
Згідно з оцінками мережі Føtex, час, який співробітники витрачають на викладку товарів, складає від 40% до 50% їхнього робочого часу. Автоматизація цього процесу може суттєво зменшити навантаження на персонал.
Як зазначає операційний директор Саймон Кудск, повне впровадження роботів у кожному магазині може зайняти до п'яти років. У планах на майбутнє - розширення функцій роботів, включаючи виявлення відсутніх чи невірно розміщених товарів, прибирання порожніх картонних коробок, а також перевірку термінів придатності продуктів.
Нагадаємо, що японська авіакомпанія Japan Airlines (JAL) також розпочала великий експеримент в токійському аеропорту Ханеда, де у травні на злітно-посадковій смузі з'являться роботи, які допоможуть у виконанні фізично важкої роботи з вантажами.
